这原本是一次例行的硬件设施改造，看似与球迷关系不大，但俱乐部的运营却体现了光明的足球文化和社区营销。

安菲尔德球场是英国现存最古老的体育场之一。 主看台上的木质座椅历史悠久，可以追溯到20世纪初。 三代资深球迷坐在这些木椅上观看足球，共同经历了利物浦的风风雨雨。 因此，单纯的座椅就已经蕴含着更深层次的意义，球迷们发起倡议，要求俱乐部出售这些拆解的木椅作为纪念。

利物浦也愿意效仿，规定球迷俱乐部会员和新赛季季票持有者可以以200英镑的价格购买这些木质座椅，而普通球迷则需要支付225英镑。 据统计，总共有9597个木座椅需要更换。 即使全部只卖200英镑，总价也达到了190万英镑。 这些“废品”被赋予了新的生命。

确实，对于花这么多钱的英超来说，190万并不是一个大数字，但却是球迷文化和社区营销的成功体现。 所谓足球，不仅仅指球场上的90分钟。 场外的推广营销、球队要素的建设、与球迷的桥梁建设同样重要。

从这一点来看，五大联盟的领先优势非常明显。 凭借其巨大的影响力，保持竞技水平自然是各大足球队的首要任务，但如何充分发挥社区营销也是一个重要问题。

所谓的月票、季票只是最基本的环节。 经过一百年的积累，欧洲俱乐部和球迷之间的关系以及围绕俱乐部进行社区营销的运用已经变得完整。 从一场比赛的组织宣传，到俱乐部的围墙砖、木椅甚至草坪，都可以在宣传营销下被赋予新的含义。 这种不经意间的联系不仅为俱乐部带来了可观的经济收入，也是与球迷搭建桥梁的重要渠道。

同样的情况也发生在利物浦身上，他们出售安菲尔德瓷砖的尝试也获得了成功。

大约七年前，利物浦计划在安菲尔德主看台外的新大厅区域建造一条花岗岩石走道，供球迷雕刻。 一旦完成，粉丝们可以以60至499英镑的价格购买地砖，并且上面可以刻上不超过60个字。

此活动一出，立即受到粉丝追捧。 只要你后来去过安菲尔德，你一定会注意到这些密密麻麻的雕刻地砖。

巴萨也充分利用了球场的硬件设施，与球迷做了一笔“交易”，两全其美。

诺坎普看台座椅翻新后，有球迷建议将更换下来的8000张椅子以名义低价卖给球迷。 这一提议得到了俱乐部的认可。 虽然出售席位并没有带来多少经济收益，但却是培育足球文化不可或缺的一部分，这在百年俱乐部的成长史上是不可替代的。

瓷砖座椅无疑是体育场记忆的一部分，但还有什么比球员们奋战的草坪更具有收藏价值呢？ 五个大联盟的一些球队顺应了球迷的意愿，主动以一定的价格（有时作为礼物赠送）向球迷出售自己的主场。

例如，马竞搬到万达大都会球场后，他们决定利用废弃的卡尔德隆球场草坪制作周边，出售给球迷作为纪念品。 据悉，俱乐部官员将卡尔德隆球场的草坪切割成几个长方形，并将它们存放在甲基丙烯酸酯盒子中。 只要球迷花费44.95欧元（季票持有者可以便宜10欧元），就可以得到一块尺寸为95×65×35毫米的卡尔德隆球场草坪。 当然，如果您愿意另外支付15欧元，还可以定制草坪模型。

类似的营销不仅发生在五大联盟，在巴西也有发生。 科林蒂安队夺得联赛冠军，并于2017年11月26日宣布俱乐部球场下赛季将完全更换草坪。 为了感谢球迷的支持，球场的草皮将从29日开始被分成小块并全面出售。

为此，科林蒂安准备了一系列周全的计划。 出售的草坪分为两类。 一种是简易款，售价98元左右。 从外观上看，它的一个碗里装满了一些草皮，碗上刻着一些俱乐部球场的图案； 另一种是制作相对复杂，不仅有专门设计的木托盘，而且还有许多团队独有的图案。 售价198元。

草坪、地砖、座位都是球队周围环境的一部分。 当然，俱乐部的主要周边收入来自于球衣、足球、纪念品等，在影响力有保证、全球市场不断拓展的背景下，五大联赛的社区营销也有所增加。 不仅给球队带来了可观的经济收入，更是扩大影响力的有力武器。

【足球文化不仅仅靠“卖”】

说了这么多，看来五大联盟打造足球文化的方式就是“卖、卖、卖”。 毕竟只要球迷愿意买，地砖、座位都可以卖钱，何必担心没有收入呢？

其实并不是。 虽然足球文化是靠钱来支撑的，但也不完全是因为钱。 欧洲足球之所以能够深入基层，俱乐部的营销输出也是不可磨灭的。

以阿森纳为例。 自温格晚年以来，阿森纳战绩呈现下滑趋势，已连续6个赛季无缘欧冠。 在成绩不佳的背景下，俱乐部的营销手段就显得更加重要。 经过几十年的积累，阿森纳已经形成了集社交媒体、赞助吸引和社会责任于一体的完整体系。

在社交媒体方面，阿森纳拥有专门的团队负责不同国家和地区的营销和宣传。 他们还在中国社交媒体上开设了自己的账户，拥有近600万粉丝。 他们设立了专门的社交媒体部门，采用传统的主导策略，在各个国家和地区布局社交媒体平台，充分考虑粉丝互动和资源变现。 同时，依托独家数字内容渠道，俱乐部还将聘请团队编辑精彩集锦、球员生活、日常训练、独家专访、直播等内容，吸引全球数字会员。

除了用系统化的管理来增加影响力外，很多团队还特别注重回馈社会。 曼联曾组织一线队球员前往曼彻斯特当地儿童医院，为生病的孩子们送去圣诞礼物。 2017年圣诞节前夕，队长卡里克带领斯莫林和琼斯来到一家名为弗朗西斯之家的医院； 卢卡库、布林德和达米安去了一家治疗青少年血液和器官移植疾病的医院。 医疗中心; 一线队的其余球员被送往曼彻斯特皇家儿童医院。

年轻人是俱乐部长远发展的基石。 通过各种活动，团队与孩子们的距离被无限拉近。 所谓“孩子的梦想”、“孩子的梦想”，其实都与成功的社区营销有关。 例如，阿森纳专门成立了社区部门和基金部门，负责项目交付和资金运作，在发现和培养年轻人方面做出了重要贡献。

俱乐部的成长离不开球迷的支持。 俱乐部的成长激发了球迷的“主队情结”。 随后，狂热的足球氛围甚至盖过了比赛本身，成为全世界球迷的朝圣地。

影响力的传播不仅依赖俱乐部的努力，也依赖球迷的参与。 在许多地方，进球后都有特殊的庆祝方式。 例如，凯尔特人球迷经常通过碰头来庆祝； 曼城球迷效仿波兹南球迷，进球后全部背对球场，并不断互相拥抱。 跳跃…………

而歌曲更是萦绕在球场的经典记忆。 对于大多数欧洲球队来说，球迷唱的不仅仅是一首队歌，而且队歌也不是官方法令。 通常，队歌并不是官方法令。 这是经过几十年的发展逐渐形成的习惯，并得到广大粉丝的认可。

除了队歌外，还有各种类型的进球歌、入场歌、半场歌、嘲讽歌等。 如今，很多粉丝也会专门为某位选手创作歌曲。 例如，热刺球迷曾为他们的明星球员凯恩写过《凯恩之歌》。

当然，足球文化中肯定含有敌对情绪。 本赛季曼城4:2击败热刺后，曼城球星哈兰德与球迷合作改编了曼彻斯特著名乐队Joy的《Love Will Tear Us Apart Again》。 “Crack”，嘲讽来自伦敦的托特纳姆热刺球迷。

2018-19赛季曼城夺​​冠后，兴奋的球员在大巴上与球迷庆祝。 过程中，曼城球员演唱了一首改编自利物浦球迷歌曲《Allez，Allez，Allez》的歌曲，嘲讽红军缺少全部四名球员。

这种案例在世界足坛并不少见。 利物浦球迷也会用迈克尔·杰克逊的《怪罪摇滚》来向他们倒霉的后防线致敬； 女王公园巡游者队的球迷会用《快乐时光》的主题曲来赞美哈哈。 蜜蜂·拜尔. 这些改编歌曲有赞美也有嘲讽，但无一例外都体现了浓厚的足球氛围。

有人会说，所谓的足球氛围只是起到了添砖加瓦的作用，真正的足球还是要靠竞技实力。 但从另一个角度来看，浓厚的足球氛围不也是社区营销的一部分吗？ 有多少人前往欧洲只是为了体验与当地人一起观看比赛的激情？

【足球文化，社区营销，我们的邻居也很擅长】

五个大联盟相差太远，整体实力相差较大，强行比较确实不公平。 但如果我们仔细观察，我们的邻国日本，甚至一些足球水平不如中国的国家，似乎也有相当不错的足球文化和社区营销。

以日本为例。 他们不乏狂热的粉丝，也有相当的粉丝文化。 中超金元足球盛行时，J联赛球队的投入相比之下确实有点“不上台面”，但他们对足球文化和经营理念建设的考虑却颇有特色。

如何吸引更多球迷现场观看比赛，是增加俱乐部收入的重要问题。 自2018赛季开始，J联赛就推出了周五比赛计划。 总之，它利用各种活动来吸引忙碌的上班族在周五下班后观看比赛。

为了尽可能考虑到球迷的感受，J联赛在赛程调整上也颇为暖心。 在寒冷的二月和三月，赛事主办方会将所有周末比赛安排在中午和下午举行。 粉丝们不用担心时间不够，也不用担心天气寒冷。 如果周中有比赛，联盟会将时间定在下午6点之后，这给了球迷下班后赶往球场的时间。 为了考虑到球迷回家的距离，联盟将尽量将开球时间保持在7点30分之前。

具体到每个团队，社区营销的方式也丰富多彩。 为了扩大影响力，川崎前锋曾与当地教育部门合作，将旗下球员的卡通形象印在小学课本中。 很多孩子都受到了潜移默化的影响，日后实际上成为了川崎前锋的粉丝。

为了吸引年轻人对足球的兴趣，日本足协还大胆创新，正式限时推出“ONE PLECE”海贼王联名周边，包括围巾、球衣、T恤和口罩等。 据悉，球衣共有8款，海贼王的经典角色全部出现在其中。 售价达到了975元，受到了粉丝们的欢迎。

赛事主办方竭尽全力为粉丝创造便利，粉丝也会回应狂热的支持，潜移默化地产生持续向外辐射的影响力。 与欧洲类似，日本多支球队也推广“应援歌”，将足球与歌曲充分结合。 他们不仅有写实的队歌，还会根据具体情况改编歌曲，以配合狂热球迷的一系列肢体动作。英超联赛主题曲足球队歌，形成了日本特有的啦啦舞。

与中超球队相比，日本球迷的助威歌曲更多。 除了基本的队歌外，他们还积极模仿欧洲球队，为队内大部分主力创作了特别的个人歌曲。 每当一名球员表现出色时，球迷就会齐声演唱该球员的个人歌曲。

这种成功并非一蹴而就。 早在J联赛成立之初，主办方就制定了打造“世纪理念”的宏伟计划，希望营造一个让每一位球迷都能享受的运动环境，培育丰富的社区体育文化。 ，让每一位居民都能尽可能多地参加体育运动，扩大自己的社交圈子。

为了让平时不怎么关注足球的居民加入进来，J联赛积极开展社区营销，推出“DO！ALL”口号，号召居民自由参与体育运动、观看比赛。 结合俱乐部的各类帮扶活动，J联赛每周鼓励孩子们参加俱乐部的免费足球活动英超联赛主题曲足球队歌，以及俱乐部主办的亲子足球主题郊游、球员探望老人的公益活动、川崎前锋进行的体操活动……·可以容纳的活动真多。 即使在星光相对暗淡的时代，也足以支撑J联赛走上一条与金源足球不同的繁荣之路。

值得一提的是，日本球迷对于俱乐部推出的相关产品非常支持。 面对庞大的足球市场，日本各级俱乐部都将周边产品视为收入的重要组成部分，从球衣、训练服到杯子、围巾、钥匙扣等看似与足球无关的生活用品，甚至聊天。 软件中使用的表情符号可以转化为团队的周边产品。

这些产品不仅仅是简单的贴牌销售，还有相当细致的设计。 还会根据节假日推出限量产品，还会针对每个俱乐部周年纪念日进行定制。 再加上日本相对严格的版权保护措施，这些产品共同构成了球队社区营销的重要拼图，既满足了狂热粉丝的需求，又向外传播了影响力。

另外，J联赛的一大特色就是美食的加入。 看比赛不吃饭就有点索然无味了。 一些日本球队会在赛前列出主场附近区域的美食清单，鼓励球迷在观看比赛后品尝当地的特色美食。 比如浦和红钻队主场的烧烤在日本足坛就颇有特色，也是他们门票的一大卖点。 埼玉县甚至专门为球迷修建了高速有轨电车，这是通往体育场的必经之路。

【我们要从缺点中吸取教训】

中国足球不需要受到批评，更需要学习先进经验。 远至欧洲，近至日本，都有值得我们学习的地方。 经过几十年的发展，我们的社会已经形成了相当好的粉丝基础。 每个球队都有自己的球迷。 浓厚的足球氛围并不是天方夜谭，但确实有类似欧洲、日本的足球文化。 进一步增长的空间。

中超联赛正经历着从黄金期到清醒期的过渡期。 中性名丑闻褒贬不一，限薪导致大牌外籍球员消失，赞助商财政拮据导致短暂繁荣迅速衰落。 即使在盛世时代，中超联赛的热闹似乎也只是表面现象。 令人瞠目结舌的高薪并没有带来收入的增加。 与国内球员动辄上千万的转会费相比，俱乐部每年的转播分红也只有数千万元。 就连球队的球衣广告也只能“自己生产、自己销售”，商业足球变成了慈善足球，这是一去不复返的趋势。

像河南嵩山龙门这样背靠民企的俱乐部能生存下来并不容易。 我们还没有形成完整的社区营销和足球文化。 当性名声丑闻袭来时，俱乐部为数不多的营销手段就会丧失殆尽，这自然会让各赞助商失去信心。

为了打造球迷文化，近年来各俱乐部的变化也很明显。 以河南嵩山龙门为例，他们专门开发了一款APP英超联赛主题曲足球队歌，涵盖了各类俱乐部新闻。 商场里东西也齐全，有冲锋衣，有风有雨。 衣服、保温杯、雨伞等周边用品一应俱全，但俱乐部私下透露，很少有球迷愿意付费。

【结论】

中国足球正在经历一段阵痛期，这让别人的风景更加耀眼。 振兴绝非一朝一夕之功，足球文化的建立和社区营销需要一个漫长的过程。 至少从目前的情况来看，各队已经完成了基本的桥梁搭建。 至于足球文化的积累，就留待时间去沉淀吧。